Ücretli Pro Üyeliğinde Kuponlar Kullanılamıyor
Yemeksepeti Pro deneme üyeliğimi sorunsuz kullandım ve bu süre içinde 400’e 200 kampanya kuponlarından faydalanabiliyordum. Deneme sürem bitince memnun kaldığım için bu kez 150 TL ödeyerek uygulama üzerinden bir aylık Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım.
Ancak bugün yeni üyeliğim aktif olmasına rağmen hiçbir restoranda 400’e 200 kuponlarını kullanamıyorum. Kupon kodunu girdiğimde uygulama sürekli “kupon geçerli değil” veya “kupon sayınız dolmuştur” uyarısı veriyor. Oysa ben yeni bir ücretli üyelik almış durumdayım ve bu hakkı kullanabileceğimi düşünerek satın aldım.
Üyeliğimi kredi kartı ile aldım ve hesap bilgilerim uygulamada kayıtlı olan 0555********81 numaralı telefon üzerindedir. Ödemesini yaptığım bu üyelikte kampanya kuponlarımı kullanabilmeyi, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi ya da hakkım olan kuponların tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş alamadım
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri









