to read complaints and reviews, or file yours.Üç İş Gününde Geri Ödeme Sözü Verilen 1.030 TL Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den hesap numaralı siparişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve 3 iş günü içinde 1.030 TL ücret iadesinin bankama yapılacağı bilgisi verildi.
Belirtilen süre geçmesine rağmen bankamla görüştüğümde bekleyen herhangi bir iade görünmediğini öğrendim. Yemeksepeti tarafına ise bir türlü ulaşamıyorum; merkez numarasını aradığımda da telefon yüzüme kapatıldı.
Yanlış gelen sipariş sonrasında iptal edilen bu işlem için 1.030 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
