to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Sürekli İleri Alınıyor Ve Müşteri Desteği Yok
19.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #LBH7-2616-JWBK numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati sürekli ileri atılıyor, ancak ne siparişim teslim edildi ne de konuyla ilgili muhatap bulabildim.
Uygulama içinde ne canlı destek ne de arayabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu, böyle bir sistemle karşılaştığım için gerçekten pişman oldum.
Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da derhal iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
