to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Notuna Rağmen Pastanın Doğrudan Adrese Teslim Edilmesi
16.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Yemeksepeti üzerinden kızım için sürpriz yapmak amacıyla bir pasta siparişi verdim. Sipariş notu kısmına, sürpriz bozulmasın diye pastanın daireye değil apartman görevlisine teslim edilmesi ve gerekirse beni aramaları gerektiğini özellikle yazdım.
Buna ek olarak, hem pastaneyi arayarak hem de kuryenin defalarca uyarıldığını belirterek bu hassasiyeti tekrar iletmeme rağmen pasta doğrudan adrese teslim edildi ve sürpriz tamamen bozuldu. Tüm uyarılara ve açık şekilde yazılmış nota rağmen bu dikkatsizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.
Yemeksepeti nezdinde bu siparişe ilişkin yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram #kxtw-2603-exor şeklindedir.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
