Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Su Siparişleri, Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
15 Ocak 16:39
145

Yemeksepeti üzerinden özellikle Mahalle sekmesi aracılığıyla verdiğim su siparişlerinde sürekli sorun yaşıyorum. En son Sırma su siparişimde ürün hiç teslim edilmedi. Daha önce de Danone Hayat İçecek siparişim 1 Aralık civarında yine teslim edilmedi ve bu sipariş için de herhangi bir ücret iadesi alamadım.

Tüm bu su siparişleri için toplamda yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaptım ancak hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de sorun yaşadığımda muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum, saatlerce uğraşmama rağmen bir yetkiliyle görüşemiyorum.

Ürünlerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini, teslim edilmeyen siparişlerimin incelenerek gerekli ücret iadelerinin yapılmasını ve benzer bir sorun yaşadığımda hızlı bir şekilde yetkili birine ulaşabileceğim bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

15 Ocak 17:18 (Şikayetten 38 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Şubat 2025 20:44
180

Yemeksepeti'nden Verilen Su Siparişlerinin Sürekli Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Aralık 2025 18:21
206
yemeksepetinden-verilen-su-siparislerinin-surekli-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

profile
22 Ağustos 2024 20:49
542

profile
27 Nisan 2025 07:51
111
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri