Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batınali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Batınali
12 Kasım 18:19
259

12.11.2025 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 461,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #hnux-wsa4. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama rağmen sipariş elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Siparişin ücretini banka kartımla ödedim ve şu ana kadar para iadesi de yapılmadı. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Siparişimin ya tarafıma ulaştırılmasını ya da ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 12:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parasını Ödedim, Siparişim Yine Teslim Edilmedi

09 Kasım 14:54
221

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Güven Kaybı

19 Ekim 21:45
73
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Üretilmeyen Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

04 Haziran 22:45
353

Ne Sipariş Var Ne Destek: Mağdur Edildim

11 Ağustos 22:40
197
Ne Sipariş Var Ne Destek: Mağdur Edildim
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Hazır Cevaplarla Geçiştirildim

16 Ekim 23:29
221
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri