Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


08 Kasım 2025 tarihinde saat 20:02’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #p5qg-l4zh numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kartla, toplam 225 TL olarak yaptım. Ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, siparişim bana ulaşmadı. Ne arayan oldu ne de herhangi bir fatura veya teslimat bilgisi tarafıma iletildi.
Bu durumu fark ettiğimde Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece siparişin teslim edildiği bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Siparişim hâlâ yolda gözüküyordu ve üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmişti. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım; o siparişim de teslim edilmemişti.
Siparişi Ağrı Merkez, Vali Mecit Sönmez Caddesi, Has Yılmazlar Apartmanı adresine verdim. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum.

18.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Adıyaman şubesinden verdiğim #k1vo-4pop numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Buna rağmen tarafıma e-Arşiv faturası kesilmiş ve 325,99 TL kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Yani ödeme alınmış o...

22 Ekim 2025 tarihinde, Adana Yüreğir Serinevler Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h** numaralı siparişi verdim ve 365,99 TL ödeme yaptım. Siparişimiz hiç teslim edilmedi, teslimata gelen kimseyle de iletişim kurulamadı. Adreste bulunmamıza rağmen, siparişin getirildiği ve evde olmadığım...

26/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten #p17z-kgey numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca beklememe rağmen t...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten (#lbhw-sola) sipariş verdim. Siparişimin Valimithat Bey Mahallesi adresime teslim edilmesini bekledim fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemek...











Yorumlar