to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:39’da Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile #y6es-0prt numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat adresim Reşatbey sk no 49/1 olarak görünüyordu, ayrıca kuryeye not kısmında doğru adres olan 49/6’yı da belirttim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, 49/1’de tanıdığım oturuyor ve ona da sordum; siparişin ona da ulaşmadığını belirtti. Yani sipariş hiçbir şekilde bize teslim edilmedi.
Sorunun çözümü için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sürekli hazır cevaplar verildi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Kendimi tamamen baştan savılmış hissettim.
455,99 TL tutarındaki siparişim için ücret iadesi ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle bir özür bekliyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05/10/2025 Pazar günü saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Bayrampaşa Numune şubesinden 266 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken adres ve konum bilgilerim sistemde kayıtlıydı ve daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Ancak bu sefer siparişim yanlış ...
19 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram: #g1ot-9isw. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım ve bu defa da tekrarlandı. Siparişin teslim edilmemesi n...
4 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm Menüsü” siparişi verdim. Siparişim 60 dakika boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Kon...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...
Yorumlar