Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Salon Burger & Yemeksepeti

22 Kasım 21:37
86

22.11.2025 saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den #qjfq-*** numaralı siparişi verdim. Siparişim, 20.09’da uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve canlı destek ile toplamda 3 defa görüştüm. Ancak sistemde 'sorunsuz teslim edildi' göründüğü gerekçesiyle bana yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ne ürünler elime ulaştı ne de yaşadığım mağduriyet için çözüme yönelik bir adım atıldı.

430,35 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödememe rağmen, ortada ne ürün var ne de iade. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batınali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Batınali
12 Kasım 18:19
259
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

01 Aralık 2024 19:03
227
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı, Sorun Tekrarlanıyor

04 Eylül 23:31
350
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri