to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan döner dürüm ve ayran siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 22.05–22.15 aralığı olarak görünüyordu. Kurye saat 22.20 civarında teslimatı gerçekleştirdiğini söyleyip “bıraktım” şeklinde işaretlemiş ancak ne kapıma gelen bir sipariş oldu ne de kuryeye ulaşabildim. Ürünler tarafıma kesinlikle teslim edilmedi.
Siparişin ödemesini online olarak peşin yaptım. Yaşadığım bu teslim edilmeme sorununa rağmen ödemenin iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saat boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden sr Döner’den yaklaşık 280 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken kuryeye, teslimat adresiyle ilgili özel bir not da yazdım. Ancak saat 12.28 civarında siparişimin bana değil, yanlış bir kişiye/yanlış adrese te...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
6 Aralık akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, elime hiçbir şey geçmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iletişime geçip durum...
14/09 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Aksaray Merkez’deki Usta Döner’den sipariş verdim. Siparişimi saat 14.23’te oluşturdum ve uygulamada ...
Yorumlar