to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş: Param Ve Siparişim Nerede?
6 Aralık akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, elime hiçbir şey geçmedi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden iletişime geçip durumu bildirdim. Görüştüğüm taraftan bunun kendileriyle alakası olmadığı, yani sorumluluk kabul etmedikleri söylendi. Hem ürünleri alamadım hem de sistemde teslim edildi görünüyor.
Ücretini online olarak ödediğim bu sipariş için, ödememin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
