to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ne siparişim teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem yemeğimi alamadım hem de param sistemde kaldı.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ücret iadesinin 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreç uzadığı halde tarafıma bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Ödenen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti yemek bölümünden bir sipariş verdim. 9 Ocak Cuma günü verdiğim bu sipariş için yaklaşık iki saate yakın bekledim, ancak siparişim teslim edilmedi; ben de beklemekten vazgeçip evden ayrılmak zorunda kaldım ve herhangi bir şekilde teslim almam söz konusu olmadı. Buna...
10 Ocak saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinde iptal edilmiş görünüyor. Ancak iptal edilmesine rağmen ödemeyi yaptığım banka kartımdan çekilen ücret üzerinden iki gün geçmesine rağmen hesabıma geri iade edilmedi. Ödememi ...
6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Bu siparişte yaşanan problem nedeniyle 377 TL tutarında para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi, ancak bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar yazdığımda, bu kez de ...
16 Aralık günü saat 17.51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden 374,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden siparişimin “alt katıma bırakıldığına” dair bildirim geldi. Ancak alt kattaki yer o saatte açık olmayan bir işletmeye ait olduğu için ortada ne teslim edilen bir ...
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı gün içerisinde restoran tarafından iptal edildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi 428 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücretin hesabıma yansımaması ...
Yorumlar