Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı

22 Kasım 19:45
29

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’de bulunan Popeyes restoranından #yo7k-227n numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünüm elime ulaşmadı.

Yaklaşık 30 dakika önce yaşanan bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Bana, restoranla iletişime geçtiklerini ve siparişin restoran tarafından sorunsuz şekilde teslim edildiğinin söylendiğini ilettiler. Ancak fiilen tarafıma herhangi bir ürün gelmemesine rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve yardımcı olunmadı. Aynı zamanda bu siparişten yaklaşık 10 dakika sonra yine Yemeksepeti üzerinden farklı bir sipariş verdim ve o siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, yani teslimat yapılabilecek bir adres ve zaman olmasına rağmen bu ilk siparişimde yaşanan sorun halen giderilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için banka kartımla ödediğim 270 TL tutarındaki sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-dikkate-alinmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi!

13 Eylül 23:31
42
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bulunmuyor

30 Ağustos 16:55
270
teslim-edilmeyen-siparise-karsi-cozum-bulunmuyor-1.pdf

26 Nisan 13:39
25
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri