Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34863479

Teslim Edilmeyen 672 TL’lik Burger King Siparişi İçin Hepsiburada'dan İade Talebi

profile
Neşe
Yemeksepeti
16 Ocak 23:07
186

12.01.2026 tarihinde saat 19.01’de Yemeksepeti üzerinden Güzeltepe Mahallesi Bosna Bulvarı üzerindeki Burger King şubesinden toplam 672 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram L874-VJ9Z’dir.

Siparişim normal teslimat süresini aşarak 2 saati geçmesine rağmen teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Ancak Yemeksepeti, siparişin mağaza tarafından teslim edildiğini iddia ettiği için iademi gerçekleştirmedi. Oysa sipariş hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Sitemizde görevli güvenlik personeli de kuryenin “sipariş iptal olmuş” denilerek geri döndüğünü özellikle belirtti.

Ne Yemeksepeti’nden ne de Burger King’den siparişimi almadığım halde ücret iadesi yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Siparişin bana fiilen teslim edilmediğinin dikkate alınıp, 672 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
17 Ocak 18:30 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Denilerek Mağdur Edildim

profile
Mustafa
Yemeksepeti
12 Aralık 2025 19:04
582

12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...

teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-teslim-edildi-denilerek-magdur-edildim-2.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebi

profile
Dilara
Yemeksepeti
22 Aralık 2025 00:36
151

21 Aralık saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin kurye tarafından teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, yemeğim hiç gelmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe defalarca bağlandım fakat her sefer...

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
İhsan
Yemeksepeti
29 Eylül 2025 15:01
826

29 Eylül 2025 tarihinde saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden İstiklal Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden #jsjd-bo1s numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “yolda” olarak görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Bu süreç...

siparis-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Sipariş Gelmedi, 290 TL Kesildi Ve İade Talebi

profile
Ayça
Yemeksepeti
28 Aralık 2025 20:53
326

23 Aralık günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada o an için kartımdan para çekilmemiş gibi göründüğü için ödemede bir sorun olduğunu düşünüp üzerinde durmadım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiği...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti burger king Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti kabul etmiyor Yemeksepeti kredi kartı Yemeksepeti kurye Yemeksepeti sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri