to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve Kuponun Geri Yüklenmesi
6 Ocak günü saat 11:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan ileri tarihli olacak şekilde yaklaşık 760 TL tutarında, kupon kullanarak 300 TL’ye düşen bir online sipariş verdim. Sipariş numaram #svc9-2602-lzpz’dir. Belirttiğim teslimat saatinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Siparişi iptal etmek için defalarca restoranı aradım ancak telefon açılmadı. En sonunda kurye ile görüşüp siparişi iptal ettiğimi bildirdim. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür ödediğim tutarın iadesi hesabıma geçmedi ve kullandığım kupon da geri yüklenmedi.
Hem online ödediğim ücretin derhal iade edilmesini hem de bu siparişte kullanmış olduğum kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailden bana ulaşılmadı iademde gelmedi güvenilmez size
