Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti İadesi Alınmadı
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde...
23 Mart saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Aspava adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 10–15 gündür ödeme sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde kart bilgilerimi girip “sipariş ver” dediğimde “ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı alıyorum. VakıfBank kartımı kullanıyorum ve kartımda hiçbir problem yok, aynı kartı Getir ve Trendyol gibi diğer uygu...
16.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sorunu yaşadım. Sipariş sırasında önce kartla ödeme yaptım, fakat işlem gerçekleşmediği için nakit olarak da ödeme yaptım. Ancak daha sonra kartımdan da 916,99 TL çekildiğini fark ettim. Yani aynı sipariş için hem nakit hem de kartl...

02/07 tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden restoranımız İyiz'e ait olan ödemeyi alamıyoruz. Sipariş numaramız: B***n. Ödeme tutarı İbana aktarılacak şekilde bekleniyor ancak hâlâ hesabımıza geçmedi. Bu süreçte karşımızda muhatap bulamıyoruz ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş ala...

Yemek Sepeti'nden ödeme alamıyorum. Muhatap olan kimse yok, arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. 1 aydır ödeme alamıyorum, karşımızda muhatap yok. Denizbank aracılığıyla ödeme almam gerekiyor fakat alamıyorum. Ödemeler gününde gelmediği için işletme olarak sıkıntı yaşıyoruz. Zaten Yemek Sepeti'nin kesintile...

Vermiş olduğum sipariş ödeme alınmasına rağmen iptal edildi ancak 3 gündür ödeme iadesi yapılmadı. Canlı destek diye bir şey yok oluşturduğun taleplere dönüş yok. Müşteri temsilci diye verilen no sadece bağlı firmalara yönelik. Pişmanlık tamamen! Paranızı alıyorlar. Sonra muhatap olunabilecek kimse ...
Yemeksepeti Partner üye iş yeri olarak İstanbul Sarıyer Tarabya Mahallesi’nde faaliyet gösteren Ayşe Sultan İçli Köfteleri restoranımın 1-7 Ağustos 2024 tarihleri arasındaki ödemesi tarafıma yapılmadı. Sözleşmede belirtilen ödeme günlerine rağmen, 11 Ağustos’ta hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. ...
02.07.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden 3 tane menü siparişi vermeme rağmen 2 tanesi geldi ve paranın tamamını kredi kartımdan çektiler. Kartımın ödeme günü gelmesine rağmen almadığım ürünün parasını almanız kadar mantıksız bir şey yok gereken yerlere şikayet edeceğim. Acil olarak göndermediğini...

Yemeksepeti'nden satış yapmaktayım ve paramı inatla yatırmıyor. Biraz daha ödeme yapmazlarsa mahkemeye vereceğim. Bugün son ödeme günüydü, yine paramı vermediler. Sürekli mağdur ediliyorum. Ben de dükkanımı çevirmeye çalışıyorum. Paramı yatırmaları gerekiyor, şikayetçiyim. Biraz daha böyle devam ede...

Yemek Sepeti'nden 16 Haziran 2025 saat 20.32'de verdiğim #n35x-ou1b numaralı sipariş, teslim edildi olarak görünüyor ancak teslim almadım ve sipariş iptal edildi. Yemek Sepeti tarafından aranıp iptali onayladım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak hâlâ iade yapılmadı. Ayrıca uygulamadan oluştur...
Eşim yabancı, onun kartı ile sipariş veriyoruz ve sorunsuz hallediyorduk bu işlemi fakat yaklaşık iki gündür "Ödemenizi işleme alamadık. İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen kart bilgilerinizi kontrol edin veya başka bir ödeme seçeneği kullanın." diye hata veriyor. Yeni bir sisteme mi geçildi yab...
21 Nisan saat 16:15’te Yemeksepeti üzerinden Ege Tat Fırını’ndan verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Restoran ile görüştüğümde, iade talebini oluşturduklarını ve işlemin Yemeksepeti tarafından gerçekleştirileceğini belirtt...

Yemeksepeti restoran üyesiyim. Ödeme günlerinin sürekli değişmesinden şikâyetçiyim. Diğer yemek platformlarında sabit olarak hangi günler ödeme yapılıyorsa, hiç aksamıyor. Ama Yemeksepeti normalde Salı günleri ödeme yapıyordu; Çarşamba oldu, Perşembe oldu, şimdi de Cuma olacak dendi. Müşteri hizmetl...

15.05.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden Burger King siparişi verdim. Sipariş tutarı 357 TL idi ve kredi kartı limitim de 357 TL'di. Siparişi verdikten sonra kart limitim 0 TL oldu, bu normaldi. Ancak sipariş iptal edildi ve iadenin kartıma yapılacağını söylediler. Ertesi gün ödememin iade edilip edilm...

İyi günler, Battalbey çiğköfte restoranım var. Her salı günü ödeme gelmesi gerekirken param yollanmadı. 18.03.2025 tarihindeki ödememi almadım, muhasebeye mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Derhal bana çok acil dönüş yapılmasını istiyorum. Beni mağdur ettiniz, ödemelerimi veremedim. B...

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim sipariş gelmedi. Ücret iadesi için başvurdum, hesaba yatacağını söylediler fakat 16 gündür ödeme gelmedi. Firmanın telefon müşteri hizmetleri bulunmuyor. İnternetten yardım merkezine ulaşın deniyor fakat buradanda canlı destek almak mümkün değil. Nasıl olur da ...

Ben, DTFN adlı kullanıcıyım. İşyerimde Yemek Sepeti'yle çalışmaktayız, lakin son zamanlarda bir sorun yaşıyoruz ve bunu ne hikmetse bir türlü çözemedik. Yemek Sepeti'ne bir sürü mail atmama rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. 2 hafta boyunca Yemek Sepeti yüzünden iptal olan siparişlerimiz ...

Yemeksepeti restoran üyesiyim son zamanlarda ödemelerle ilgili sürekli aksaklık yapıyorlar. Arayıp bilgi almak İstediğimizde de teknik aksaklık var deyip kestirip atıyorlar mail atmamızı söylüyorlar. Bugün 25 Şubat Salı günü fatura kesim tarihinden sonraki ikinci iş gününde ödeme yaptıklarını iddia ...
Yemeksepeti paneli üzerinden satış yapan restoranım Yemeksepeti'nden ödemelerini alamıyor. Haftalık ödeme gününde yapılan ödeme yapılmıyor. Maillere dönüş yapmıyorlar. Daha önce de reklam bedeli adı altında paramı vermemek için direttiler ama ben ısrarcı olup delil sununca 3 hafta sonrasında ödedile...
VakıfBank Worldcard Yemeksepeti kampanyasından alışveriş yaptım. Şartlardan birisi işlemin World POS'undan çekilmesi. Yemeksepeti online işlemde World POS'u değil, Halkbank POS'u kullandığından dolayı kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya yapıyorsunuz, uymuyorsunuz. Kimse farkına varmıyor. Yarın pu...

Benim hesabımdan benim onayım ve haberim olmadan benim adresim olmayan bir yere yemek siparişi edilmiş ve benim kartım kullanılmış. Numaralarınız bana yardımcı olmadı mail attım dönüş sağlanmadı. 985 liralık bir siparişten bahsediyoruz ve kart ödeme günüm yaklaşıyor lütfen yardım edin.
İzmir Çamdibi'nde günlük tavuk atölyesi işletmecisiyim ve Yemeksepeti firmasıyla çalışıyorum. Firmanın bana ilettiği tüm yükümlülükleri yerine getirmekle beraber, firmanın müşterilerine de eksiksiz hizmet sağlamaktayız. Fakat Yemeksepeti firması, sözleşmede belirttiği üzere her haftanın belirli günü...
Yemek Sepeti sayfasında restoranım var, ödemelerimi alamadım. Defalarca mail atmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri hizmet sağlamıyor, 'mail atın' diyor. Acilen buna bir çözüm bulunmalı ve ödemeler günü geciktirilmeden yapılmalı. Acilen bununla ilgilenir misiniz?

Yemeksepeti Uygulamasından sürekli yemek veya market hizmetinden yaralanıyordum, 2 gündür ödeme başarısız diye sipariş veremedim. Temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Bunların amacı ne olduğunu anlamak mümkün değil. Bakın uyarıyorum adam gibi sistemini düzelt. Son uyarım size. Türkiye de iş yapmak i...