Telefon Numarası Kullanımda Engelleme Nedeniyle Yeni Hesap Açamıyorum

Yemeksepeti’ne yeni bir hesap açmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde sistem sürekli “This mobile number is already in use. TRY a different number or contact us Via Helpcenter for further assistance.” hatasını veriyor. Oysa şu an bu numarayla aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunmuyor.

Daha önce bu numarayla açılmış bir hesabım vardı fakat telefonumu değiştirdiğim için o eski hesaba artık erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve yardım merkeziyle iletişime geçtiğimde bana bu numarayla bir hesabım olduğu söyleniyor, fakat ben o hesaba giremiyorum.

Numaramın eski, erişemediğim hesaptan tamamen ayrıştırılmasını ve telefon numaramın serbest bırakılarak yeni açacağım hesabımda kullanılabilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin hızlıca yapılmasını rica ederim.