to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nde kendi telefon numaramla hesap açmak istiyorum; ancak telefon numaram başka birine ait bir e-posta adresiyle eşleştirilmiş görünüyor. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, bana ait olmayan ve erişimim olmayan farklı bir e-posta adresine gönderiliyor; bu yüzden kendi numaram üzerinden hesabıma erişemiyorum ve yeni bir hesap da açamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak “buradan yardımcı olamıyoruz” denilip görüşme sonlandırıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon numaram bana ait olmasına rağmen, numaramın bağlı olduğu hesabı ne görebiliyor ne de yönetebiliyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, telefon numarama bağlı mevcut hesabın güvenlik kontrolleri ve kimlik doğrulaması yapılarak kapatılması ve telefon numaramın ya yeni açacağım hesaba tanımlanması ya da mevcut hesabın kimlik doğrulaması sonrası tamamen benim adıma geçirilmesidir. Numaramın başkasına ait bir e-posta ile eşleştirilmesi sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yemeksepeti’ne iOS uygulaması üzerinden telefon numaramla ilk kez hesap açmak isterken giriş yapamıyorum. Telefon numaram yeni olmasına rağmen, numaramın önceki sahibinin daha önce Yemeksepeti’ne bu numarayla kayıt yaptığını ve doğrulama kodunun onun e-posta adresine gittiğini öğrendim. Bu nedenle k...
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde e‑posta onay kodu istiyor ancak hesapta kayıtlı e‑posta adresi başka birisine ait göründüğü için bu adrese erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Kayıtlı e‑posta adres...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden aylardır yeni bir hesap açmaya çalışıyorum. E-posta adresimi yazdıktan sonra herhangi bir sorun olmuyor ancak telefon numaramı girdiğimde, doğrulama kodu bambaşka bir e‑posta hesabına gidiyor gibi görünüyor. Kendi şahsi numaramın başka bir hesapla eşleşmiş olması ben...
Yemeksepeti sisteminde şahsıma ait telefon numarası ile başkası adına açılmış bir hesap bulunduğunu fark ettim. Telefon numaram ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu SMS olarak cep telefonuma geliyor, ancak giriş yaptığımda hesabın başka bir kişinin adı, soyadı ve e‑posta adresi ile kayıtlı o...
Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numara başka bir hesaba ait” uyarısı çıkıyor. Ayrıca bana ait olmayan bir e-posta adresine onay gittiğini fark ettim ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, sipariş...
Yorumlar