to read complaints and reviews, or file yours.Şubelerim Kendiliğinden Kapalı Görünüyor Ve Ciro Kaybı Yaşıyorum
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Partner uygulamasında ikinci şubem olan “Makarna Vadisi”ni açtım ve onaylandı. Ana şubem “Lezzet Vadisi” ile birlikte her iki şube de aynı sayfa üzerinden kontrol edilebilir ve satışa hazır hâle geldi. Ancak sistemde şubelerimi açığa almama rağmen sayfa kendi kendine durmadan kapalıya düşüyor; ben açıyorum, bir süre sonra kendiliğinden tekrar kapanıyor.
Dünden beri defalarca mail attım, telefonla aradım, canlı destekten yazdım, her kanaldan destek almaya çalıştım. Her seferinde arıza kaydı açtıklarını, mail yoluyla dönüş yapılacağını ve üzerinde çalıştıklarını söylüyorlar, ama somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı kalıplaşmış cevapları alıyorum; gerçekten yapay zeka ile konuşuyormuşum gibi hissediyorum, kimsenin sistemde ne olduğuna dair net bir bilgisi yok.
İki gündür şubelerim sebepsiz yere kapalı göründüğü için ciddi ciro ve müşteri kaybı yaşıyorum. Tarayıcı, oturum, tek sekme açık olması gibi tüm temel kontrolleri zaten defalarca yaptım, sorun benden kaynaklanmıyor. Yemeksepeti’nden, “Lezzet Vadisi” ve “Makarna Vadisi” şubelerimin sistemde kendi kendine kapanma sorununu acilen inceleyip kalıcı olarak çözmesini ve bu süreçte yaşadığım ciro kaybının da göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Maalesef sorunum hala çözülmedi dün sabah 11'den beri devam ediyor herkes geri dönüş yapılacak ama diyor ama restoran ıd istiyorlar veriyorum iki maili sonra tekrar restoran istiyorlar sonsuz döngü şeklinde devam ediyor
Ya tekrar tekrar aramak zorunda kalıyorum mail yoluyla çözemiyoruz satıcı kaynaklı bir sorun yok yani tek bir yerden giriyorum çerezleri merezler vesaire her yeri temizledik sonuç olarak Atom parçalaamıyoruz sistem kendi kendini kapalı duruma alıyor sorun bu
