to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks'tan Siparişimde Ürün Gelmedi Ve Ücret Kesildi
30.01.2026 tarihinde saat 11:28’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks İstinye şubesinden verdiğim siparişte ikinci kez problem yaşadım. İlk siparişimde kahve dökülmüş bir şekilde gelmişti, son verdiğim siparişte ise kruvasan ürünüm hiç teslim edilmedi, ancak ücreti kartımdan alındı.
Bu durum üzerine Starbucks ile görüştüğümde bana bir şey yapamayacaklarını, Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Yemeksepeti tarafında da kimseye asla ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorun çözümsüz kalıyor. Ayrıca yaşadığım bu eksik ürün için cüzdana para iadesi ya da kupon tarzı bir çözüm istemiyorum.
Eksik gelen kruvasanın ücretinin doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
