to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Sipariş Olmadan Çekilen 455 TL’nin Hemen İadesi Gerekiyor
29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında kartımdan 455 TL çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen tutar ekstreme yansıdı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı.
Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. İnsanların belki de son parası olabilecek bir tutarın bu şekilde çekilip, ne siparişin oluşması ne de iadenin yapılması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yetkili kimse tarafından aranmadım ve yaşadığım sorun için en ufak bir telafi sunulmadı.
Kartımdan çekilen 455 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
