Siparişte Kart Krizi: Güven Sarsan Kurye Deneyimi

21.01.2025 günü Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Gelen kurye, kapıda temassız işlemi bir türlü yapamadığını, kartı vermemizi istedi. Kartı alıp elindeki iki telefonu da sırayla deneyip sürekli bir hata olduğunu söyleyip 10 dakika boyunca elinde kartımızla kaldı. Sonra, 'Olmuyor, böyle siz benim IBAN'ımı alın, ona atın.' dedi ve kabul etmedim, nakit ödeme yaptım en sonunda. Bugün kart hareketlerime baktığımda, 2900 TL yurt dışı bir firmadan alışveriş gözükmekte. Bankaya şikayette ve itirazda bulundum ama firmanıza ulaşamıyorum. İşlem saatlerimiz ve kart işlem saatleri belli. Şikayetçiyim ve o kuryeyle ilgili ayrıca size şikayette bulunmak için ulaşamıyorum. Size güvenip böyle bir site aracılığı ile siparişte bulunurken nasıl böyle insanlar çalıştırılabiliyor ve ayrıca nasıl hiçbir şekilde size ulaşıp geri dönüş alamıyorum?