to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İptal Şansı Yok
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 00.16’da sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum; bu nedenle keyfi olarak beklemek zorunda bırakılıyorum.
Eğer siparişim makul sürede teslim edilemeyecekse, böyle durumlarda müşteriye açıkça bilgi verilmesini ve gecikecek siparişler için koşulsuz iptal hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Yemek Sepeti az önce kurye atadı sonra da iptal etti sonuçta ben beklemek zorundayım bana sorma hakkı olmamalı
Siparişimin 1:30 saat gecikmesi benim suçummuş
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
