to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa’da bulunan Filiz Dürüm’den yaklaşık 650 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim 1 saati geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulama üzerinden ne iptal ne de iade işlemi yapabildim ve hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemedim.
Siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi ve yemekler tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar kötü bir haldeydi. Bu koşullarda ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım ve mağdur oldum.
Buz gibi gelen bu yemek için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum ve hem Yemeksepeti’nin hem de Filiz Dürüm’ün bu ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
21 Aralık günü saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Mersin Mezitli’de bulunan Duru Patisseri’den ekler siparişi verdik. Saat 22.23’te uygulamada sipariş 'teslim edildi' olarak göründü ancak bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımıza gelen kimse olmadı. Sipariş numaramız ***-wl4r. Teslimat yapı...
2 Aralık 2025 Salı günü saat 01:21’de Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali Pendik Kaynarca şubesinden 384 TL tutarında sipariş verdim. Restoranın kapanış saati her yerde 02.00 olarak yazmasına rağmen, işletme keyfi şekilde kapatıp gitmişti. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında restoran hâlâ açık görün...
Yorumlar