to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Dakika Sonra İptal Edildi, İade Cüzdana Geldi, Kredi Kartıma İade İstiyorum
28 Ocak günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden sadece 5 dakika geçmişken tarafımca herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi. İade işlemi ise kredi kartıma yapılması gerekirken habersiz bir şekilde Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış.
Sipariş numaram GN02-2605-EOB5, tutarı ise 410 TL’dir. Kendi paramı kartıma iade ettirmek istememe rağmen sistem üzerinden sadece cüzdandan harcama seçeneği sunuluyor, karta iade yapılmıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de bundan sonra Yemeksepeti’ni kullanmama kararımda etkili oluyor.
410 TL’lik tutarımın, siparişte kullandığım kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil ve net bir dönüş bekliyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
