Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verirken Tek Hesaptan Başka Bir Hesap Var Uyarısı Aldım

Eyüp
25 Şubat 07:20125

Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli “Başka bir hesabınız daha var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak benim bildiğim, aktif olarak kullandığım yalnızca tek bir hesabım var ve varsa başka bir hesap olduğunu ben bilmiyorum. Bu uyarı özellikle sipariş vermek istediğimde karşıma çıkıyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorun bir defaya mahsus değil, uzun süredir her sipariş vermeye çalıştığımda aynı uyarıyı alıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanmakta zorlanıyorum. Hesabım Eyüp Kaplan adına ve 5052****06 numaralı telefon ile kayıtlıdır.

Bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hesabımla ilişkilendirildiği iddia edilen diğer hesabın bulunmasını, gerekiyorsa kapatılmasını ve kendi hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 10:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Eyüp
Eyüp
25 Şubat 17:05

Ben hiçbir kuponu kullanamıyorum her kupon kullanmak istediğimde aynı uyarıyı alıyorum ayrıca aynı işyerinde aynı kuponu defalarca kullanan arkadaşlar var sadece ben kısıtlanmışım hiçbir kupon kullanamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numaram Başka Hesapta Görünüyor, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

İsmail
20 Temmuz 2025 16:051.851

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasında hesabıma giriş yapıp sipariş veremiyorum. Kendi numaramı eklemeye çalışt...

1 Yorum

Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum!

Meryem
17 Aralık 2025 16:48405

Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımd...

1

Kupon Kullanımında Sürekli ‘Başka Hesapta Kullanılıyor’ Hatası

Ber
18 Şubat 02:141.076

Yemeksepeti uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır kupon kullanmak istediğimde sürekli “bilgileriniz...

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

Hamza
27 Ekim 2025 18:061.169

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, t...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Yemeksepeti GönderimBölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti Acil AcilMüşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

Yemeksepeti YeclubSayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

Yemeksepeti ListelemeReklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Yemeksepeti KategoriAltında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri