to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Butonu Yok Ve İade Talep Ediyorum
Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “teslimat ertelendi” şeklinde beklemesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram Xlmx-8k6z, sisteme kayıtlı telefon numaram ise 0538*****10’dur.
Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm ve aynı zamanda canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşabildim.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
