Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım
19 Nisan 12:28
193

Konu: Sipariş İptali ve Para İadesi hakkında

Merhaba,

08.04.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 355 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresi olarak iş yerim kayıtlıydı ve konum da bu şekilde görünmekteydi. Sipariş bu nedenle iş yerime teslim edilmek üzere yola çıkmış.

Ancak siparişi fark ettiğim anda iptal etmek istedim, fakat sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Kurye ile görüştüğümde, siparişi teslim etmeyeceklerini ve iptal işleminin Burger King tarafından yapılacağı, para iademin de 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi.

Aradan geçen süreye rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Gerekli kontrollerin yapılarak, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.

İyi çalışmalar. Roza Emırkulyyeva

24 Nisan 15:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Mart 16:55
182

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

20 Ekim 19:48
123
teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-2.pdf
teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-musteri-magduriyeti-ve-cozum-beklentisi-1.pdf
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

07 Ağustos 10:24
258
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri