İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
İbrahim
07 Ocak 21:42
315"Sorunum giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Demet sonucu yetersiz buldu
Sipariş İptali Bildirimi Gelmedi Ve Teslim Edilmedi, 510,74 TL İade Talebi
Demet
31 Ocak 22:51
8031.01.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Mac&Yum restoranından toplam 510,74 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Uygulamanın ana sayfasında siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünürken, siparişlerim kısmına girdiğimde aslında restoran tarafından iptal edildiğini fark ettim.
Siparişin iptal edilmesine rağmen ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Az önce ise uygulamadan, hiç teslim edilmeyen bu siparişin “teslim edildiğine” dair bir bildirim aldım. Ne yemeğim geldi ne de doğru düzgün bilgilendirildim.
Canlı destek kanalı olmadığı için Yemeksepeti’ne ulaşamadım, restoranın da telefon numarası bulunmadığı için kendileriyle de iletişim kuramadım. Yemediğim ve bana hiç teslim edilmeyen bu siparişe ait 510,74 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
siparis-iptali-bildirimi-gelmedi-ve-teslim-edilmedi-51074-tl-iade-talebi-1.jpg
02 Şubat 10:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Zahide sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen Sipariş İptali Ve İade Talebi
Zahide
31 Ocak 11:15
35129.01.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti, aynı anda uygulamada limitin yükseldiğini gördüm ve hesabımdan ücretin çekilmiş olmasına rağmen siparişin iptal edildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hiz...
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yemeksepeti İptal Edilen Pide Siparişinin İadesi Gecikti Ve Çağrı Merkezi Cevap Vermedi
Mete
22 Ocak 16:46
28321 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...
İptal Edilen Siparişin 304 TL Ücreti Hemen İade Edilmedi
Hasan
03 Ocak 20:21
18901.01.2026 tarihinde saat 00:34’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran aracılığıyla #zymj-jx72 numaralı siparişi verdim. Sipariş, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen restoran tarafından iptal edildi ve uygulamada iptal sebebi de görünmüyor. Siparişin bedeli olan 304 TL’yi b...
İptal Edilen Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, İade Yapılmadı Ve Destek Yok
Muhammed
29 Ocak 19:58
16229 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More restoranından toplam 525 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada 13.15’ten beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Siparişin restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iad...
iptal-edilen-siparis-hala-hazirlaniyor-iade-yapilmadi-ve-destek-yok-2.jpg
iptal-edilen-siparis-hala-hazirlaniyor-iade-yapilmadi-ve-destek-yok-1.jpg
Yorumlar