Yemeksepeti İptal Edilen Pide Siparişinin İadesi Gecikti Ve Çağrı Merkezi Cevap Vermedi

21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...

29 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl & More restoranından toplam 525 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağmen uygulamada 13.15’ten beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Siparişin restoran tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulama üzerinden iletişim kurmak da mümkün değil, canlı destek yok ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetle tamamen baş başa bırakıldım.
Siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların açık ve ulaşılabilir bir destek hattı ile bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca elimde siparişe ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır, incelenmesi halinde durumu net şekilde görebilirsiniz.

21 Ocak günü saat 20.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden *** numaralı pide siparişi verdim. Restoran siparişi iptal edeceğini söyleyip iptal etti a...

8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den bugün saat 01.06’da yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yardım...

23.11.2025 tarihinde saat 18:21 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl & Bloom restoranından sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen, bir anda tahmini teslimat süresi 1 saat 20 dakikaya çıktı ve 60 dakikalık süre dolmasına rağmen siparişi iptal etme se...
18.09.2025 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Bowl & Bloom’dan bowl siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim süresi yarım saat olarak belirtilmişti, ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde ise sistemde hâlâ aktif ...
Yorumlar