to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 505 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti, aynı anda uygulamada limitin yükseldiğini gördüm ve hesabımdan ücretin çekilmiş olmasına rağmen siparişin iptal edildiğini fark ettim.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir gelişme oldu. Bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor. Restoran siparişi almayacaktı madem, ekranını neden kapatmadı? Yemeksepeti’nin de restoranlara karşı hiçbir yaptırım uygulamadığını düşünüyorum.
Hem ödemesi alınmış hem de iptal edilmiş bu siparişle ilgili olarak tarafıma 505 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan sipariş vermeye çalışırken sistem “ödeme alınmadı” uyarısı verdi; ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Ödeme alınmadı uyarısını görünce sipariş oluşmadığını düşünerek tekrar sipariş verdim ve bu sefer de yeniden ödeme alındı. Sonuç ol...
07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 255,99 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi banka hesabıma geri dönmedi. Ayrıca 15.12.2025 tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında ikinci bir sipariş verdim ve bu siparişim de iptal edil...
14.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişim iptal edildi. Tüm iptaller, teslimat süresinin sonlarına doğru gerçekleşti. Toplamda 300 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi ise, cüzdan ayarını kapatmama rağmen ısra...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far...
29.01 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 18:30 sularında bir restoran üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda anladığım kadarıyla restoranın kapanma saatine denk geldi ve hem siparişim iptal edildi hem de kartımdan yaklaşık 165 TL tutarında para çekildi. Uygulama üz...
Yorumlar