to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak istediğimde, her denememde görüşme daha başlamadan adeta otomatik olarak sonlandırıldı ve canlı destekten direkt olarak çıkarıldım. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri de mevcut. Sipariş verdiğim restoranın sistemde kayıtlı telefon numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Tüm bunların üzerine uygulama üzerinden şikayet talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sorunlu bir sipariş aldım hem de ne restoran ne de Yemeksepeti tarafında muhatap bulamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 370 TL’nin iadesini istiyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması adına ilgili restoran hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını talep ediyorum.
22 Mart 2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden #oc1o-2612-j471 numaralı siparişi verdim. Toplam 435 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı önceden aradığımda siparişin teslim edileceği, beklemem gerektiği s...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa adresine, Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 732 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19:18’de alındı, ancak yemek yaklaşık 20:45’te tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumda teslim edilmeye çalışıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kurye ile ...
28 Mart günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak #xls4-2613-1l64 numaralı siparişi verdim. Sipariş, yaklaşık bir buçuk saatte ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Siparişi iade etmek ve ücret iadesi tal...
9 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan saat 14.32’de sipariş verdim. Saat 15.05 olduğunda siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Uygulama üzerinden iptal seçeneğine defalarca tıklamama rağmen iptal işle...
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişim çok geç geldi ve geldiğinde tamamen soğumuş, yenmeyecek durumdaydı. Üstelik teslim almadığım halde sistemde hâlâ “yolda” olarak gözüküyor. Bu nedenle iade talebinde bulundum ve paketin alınması ...
Yorumlar