to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuryesi Kask Kurallarını İhlal Ederek Saygısız Davranıp Teslimatı Engelledi
27.02.2026 tarihinde saat 15:15 – 15:30 arasında Antalya Yeniemek Taç Premium sitelerinde güvenlik görevlisi olarak çalıştığım esnada Yemeksepeti’ne ait 07 bus 179 plakalı kurye ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Site kurallarına göre kaskla giriş yasak olmasına rağmen, kendisine bunu nezaketle hatırlatmama karşın son derece saygısız ve terbiyesizlik bir tavırla “Ben özelim, ben farklıyım, kaskımı çıkarmam da bırakmam da” şeklinde konuşarak kurallara uymayı reddetti.
Tartışma esnasında elinde telefonu vardı ve telefonu bana doğru tutarak, benim iznim olmadan canlı video alacağını, görüntümü çekip “Bu kişi kaskla almıyor” diyerek her yerde paylaşacağını söyledi. Bu sırada siparişin sahibi site sakini de yanımıza geldi, ancak kurye yemeği kendisine teslim etmedi ve sakine “Güvenliğiniz beni kaskla içeri almıyor, ben de yemeği vermiyorum” diyerek teslimatı bilerek engelledi. Ben orada sadece görevimi yerine getiriyorum, site kaskla girişe izin vermiyor, bu kuralı ben koymadım, sadece uygulamak zorundayım.
Olay sonrasında durumu site yönetimine ilettim. Yemeksepeti bünyesinde çalışan bu kuryeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, gereken disiplin ve diğer yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini talep ediyorum. Güvenlik görevlilerinin, görevini yaptığı için bu şekilde tehdit edilmesini ve saygısızlığa maruz kalmasını asla kabul etmiyorum.
Gelişme
Yemeksepeti’ne bağlı olarak çalışan bir kurye tarafından, görev yaptığım Taç Premium Konutları güvenlik noktasında iznim ve açık rızam olmadan görüntüm çekilmiştir. Bu olay 27.02.2026 Cuma günü saat 15:15 ile 15:30 arasında gerçekleşmiştir. Daha sonra bu görüntünün Instagram adlı sosyal medya platformunda paylaşıldığını, paylaşıma hakaret ve küfür içerikli yorumlar yaptırılarak şahsımın hedef gösterildiğini öğrendim. Ayrıca Yemeksepeti uygulaması üzerinden gelen başka bir kurye de, “Sizi Instagram’da izledim, çok kötü, ağza alınmayacak yorumlar yapıyor, bilginiz olsun.” şeklinde ifade kullanarak durumu bana bildirmiştir. Bu yaşananlar hem kişilik haklarıma hem de özel hayatın gizliliğine açıkça aykırıdır ve beni son derece rahatsız etmektedir. 27.02.2026 tarihinde ilk şikayetimi, 02.03.2026 tarihinde ise ikinci şikayetimi iletmiş bulunmaktayım. Söz konusu paylaşımın derhal kaldırılmasını, görüntümü izinsiz çeken ve bu paylaşımlarla adımı hedef haline getiren ilgili personel (ler) hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. Saygılarımla, Ayşe Ç** T**Premium Konutları Güvenlik
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip ediyor olacağız. Farklı bir durum olması halinde dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
