to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Usta Pilavcım restoranından bugün, 09.04.2026 tarihinde saat 14.04 civarında sipariş verdim. Sipar...iş üzerinden 13 dakika geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” şeklinde askıda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Aynı durumu son günlerde 4–5 kere daha yaşadım; yaklaşık 40 dakika bek
Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim online ödemeli siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişler...im kendi kendine “onay bekliyor” durumuna düşüyor, ardından iptal oluyor ve para iadesi yapılmıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı, artık gerçekten bıktım ve usandım. Daha önce de
10 Mart akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ödeme yöntemini kullanarak 535 TL tutarında ödeme yaptı...m. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “sipariş onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim hiç oluşturulmadı. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle
11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bey Oğlu Pide’den 839,99 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emeyi kredi kartımla yaptım ve tutar bankadan çekilmiş olarak görünüyor, ancak sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” yazıyor; ne iptal ne de başka bir bilgi yer alıyor. Aradan za
Yemeksepeti üzerinden Bitezz Gece Dönercisi’nden sipariş verdim, kredi kartımdan 520 TL ödeme alındı ancak sipariş siste...mde “onay bekleniyor” kısmında takılı kaldı ve bir türlü siparişe dönüşmedi. Bu nedenle ne yemeğim geliyor ne de iptal edip başka bir yerden sipariş verebiliyorum. Ben bu problemi
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de bulunan Maoydonez Döner’den yemek siparişi verdim. Ürün,... uzun süre boyunca “onay bekliyor” durumda kaldı ve bu süreçte yemek molam bitti, siparişi ne takip edebildim ne de kullanabildim. Siparişi iptal ettirmek için muhatap bulamadım.
25 Ocak 2026 saat 18:29’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Finike’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 960 TL tutarında ...sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “onay bekliyor” durumunda kaldı ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca
08.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “sorunlu sipariş” olarak göründü ve ...bir süre “onay bekliyor” ifadesiyle kaldıktan sonra iptal edildi. Ancak kredi kartımla yaptığım ödemenin tutarı tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine def
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 6 Ocak’ta saat 00:14 civarında vermeye çalıştığım siparişte kartımdan 324,99 TL tut...arında ücret çekilmesine rağmen siparişim sistemde oluşmadı. Ne sipariş numarası görebildim ne de herhangi bir onay almadım, ayrıca bu tutar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım soru
"Param iade edildi teşekkürler"
Bugün saat yaklaşık 16:30 sıralarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir si...parişte, Ziraat Bankası kredi kartımdan 520 TL çekilmesine rağmen siparişim
10 Haziran 2024 tarihinde saat 15:56’da Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğköfteci K**** U***’dan toplam 300 TL tutarında... sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca onay bekledi ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik siparişimin iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret taraf
15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Nakibey Döner’den üçlü lahmacun siparişi verdim. Sipa...riş sırasında 150 TL’lik kupon kullandım ve toplamda yaklaşık 290 TL ödeme yaptım. Siparişim 45 dakika boyunca “restoran onayı bekleniyor” şeklinde bekletildi. Restoranı aradığımda
15.09.2025 tarihinde saat 15.50’de Yemeksepeti üzerinden Turistik Çamlıca Caddesi No:74 adresindeki Çamlıca Kumpir’den 2... adet ürün siparişi verdim ( #ujda-2538 -d***t). Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Ancak, siparişim üzerinden uzun
15.59'da Yemeksepeti üzerinden Kebo Maltepe Cevizli Mahallesi şubesinden verdiğim twui-uj4d numaralı siparişim, yaklaşık... 1 saattir 'onay bekleniyor' şeklinde uygulamada görünmektedir. Siparişin tahmini teslimat süresi 16.10 - 16.25 arası olarak belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Ayrıca, sipa
15.09.2025 tarihinde saat 15.57’de Yemeksepeti üzerinden Esenyurt/İstanbul’daki Taze Kase’den sipariş verdim. Sipariş nu...maram: myiu-ho2w. Tahmini teslimat süresi en geç 16.20 olarak görünüyordu, ancak şu ana kadar siparişim hâlâ 'onay bekliyor' statüsünde ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal e
16:03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #hshp-7fyd numaralı siparişim yaklaşık 45 dakikadır hazırlanmadığı gi...bi, hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek için defalarca “İptal Et” butonuna bastım, ancak her seferinde “Sorun oluştu” hatası alıyorum ve iptal işlemi gerçek
15.09.2025 tarihinde saat 16:49’da Yemeksepeti üzerinden Kebo restoranından 631,99 TL tutarında #j***-2538 -gorl numaral...ı sipariş verdim. Siparişim uygulamada 'onay bekliyor' durumunda kaldı ve 50 dakika geçmesine rağmen ne siparişim iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme hesabımd
Yemeksepeti uygulamasından 30.07.2025 tarihinde ileri tarihli sipariş oluşturdum, ancak siparişim 'onay bekliyor' şeklin...de görünüyordu. Durumu defalarca yazıp bildirmeme rağmen siparişim son saatte iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle tekrar sipariş veremedim ve mağdur edild
10 gün süren kayıt sorunu Yemeksepeti'ne 10 gün önce restoran başvurusunda bulundum. Tam 10 gündür üyeliğimin onaylanmas...ını bekliyorum. Sitede 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söyleyip, gerçekte 10 gündür bekletiyorlar. Bir de dalga geçer gibi, '6 gün beklenmesi gerekiyor, 6 günde açılıyor' gi
Yemek Sepeti uygulamasında 2.5.2025 ve 5.5.2025 tarihinde verdiğim siparişler önce onay bekleyen, 'sorunlu sipariş ' kon...umunda bekletildi daha sonra gerekçesiz şekilde iptal edildi. Aynı anda başka üyelikten verdiğim sipariş anında işleme alındı hatta diğeri iptale düşene kadar eve teslim edildi. Re
10 günden fazladır Yemeksepeti'nin kendi kuryemle çalışmam için onay vermesini bekliyorum. Ancak, ne yazık ki diğer tüm ...platformlarda 2 günde veya anlık olarak çözülebilen bu durum, Yemeksepeti tarafından çözülemiyor. Kurye kapıda bekliyor, Yemeksepeti kuryeleri ise paketimi taşıyor. Zaten %38 komis
Sayın Yetkili, 19 Nisan 2025 tarihinde, saat 17:31’de Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Saloon Burger isimli restoranda...n, Ticket Restaurant online ödeme yöntemi ile toplam 362,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi onaylamama ve ödemenin tarafımdan gerçekleştirilmesine rağmen, siparişim sist
Restoranlar müşteriye Joker indirimini yansıtmamak için her şeyi yapıyor. S...istemin sahibi Yemeksepeti'nin buna bir el atması lazım. Aynı anda birden f
7 aydır başvuru yapıyorum bir türlü onay vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum onay sürecinde diyor kapatıyor 7 aydı...r onay sürecinde hala tüm belgeleri yükledim eksiksiz şekilde kısa zaman içinde onay sürecinin tamamlanmasını istiyorum...///...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98