Yemeksepeti Ödememüşteri hizmetleri destek

17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak ü...zere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci...

17.01.2026 tarihinde saat 17:56 civarında Yemeksepeti üzerinden Dayı Kürek Lahmacun isimli restorandan yemek siparişi ve...rdim. Bu sipariş için banka kartımdan ödeme yapılırken tutar iki kez çekildi, ancak her iki işlem de sonrasında iptal edildi. Buna rağmen sadece bir ödemenin iadesi yapıldı, diğer ...

Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta... almaktayım. Dün, bugün (son olarak saat 16.31 civarında) ve daha öncesinde de aynı içerikte birçok e‑posta geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil ve hangi karta ya da hangi h...

07.01.2026 tarihinde öğlen 12:00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 259,99 TL tutarında sipari...ş vermek istedim. Siparişi onayla butonuna tıkladıktan sonra kredi kartımdan Yapı Kredi aracılığıyla ödeme çekildi, ancak uygulamada “bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıp sipariş ...

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yerel bir lokantadan yemek siparişi vermeye çal...ıştım. Ödeme aşamasında defalarca sorun yaşadım, sistem bir türlü ödemeyi kabul etmedi. En sonunda iyzico ile ödeme kabul edildi, ancak buna rağmen siparişim restorana hiç iletilme...

23 Aralık günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sip...ariş verdim. Uygulamada o an için kartımdan para çekilmemiş gibi göründüğü için ödemede bir sorun olduğunu düşünüp üzerinde durmadım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiği...

15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi g...etiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz...

Yemeksepeti hesabıma tanımlanan 449,95 TL tutarındaki kuponu kullanmak istiyorum ancak sadece online ödemelerde geçerli ...olduğu için karta geçmek zorunda kalıyorum. Uygulama üzerinden dün itibarıyla defalarca denememe rağmen online ödemeyi tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi girip işleme devam etmek ...

Yemeksepeti’ne kayıtlı kişisel hesabımdan, bugün hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 600 TL tu...tarında para kesintisi yapıldı. Uygulama içerisinde bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama, hareket detayı ya da kesintinin ne olduğuna dair bir bilgi bulunmuyor. Herhangi bir si...

Yemeksepeti hesabımda sistem, kendi kendine iadenin cüzdana yapılmasını açtı. Ben de iade tutarını kullandım, şu anda cü...zdanımda 10 TL bakiye kaldı. Bu kalan bakiye yüzünden artık banka kartıyla normal ödeme yapamıyorum; uygulama sürekli önce cüzdan bakiyesini harcamamı zorunlu tutuyor ve ödeme yönt...

29 Ekim 2025 akşamı Yemek Sepeti üzerinden Maydonoz Döner’den Large Tavuk Dürüm Döner Menü siparişi vermek istedim. Ödem...e yöntemini değiştirmeme rağmen sistemde sürekli olarak “kapıda ödeme” seçeneğine geri dönüyor. Kendi tercihim olan ödeme yöntemini seçemiyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamı...

21.10.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kan...atçı Beyi restoranından 15’li tavuk kanat siparişi verdim. İlk online ödeme...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:40 civarında İstanbul Çekmeköy'deki Zurna Dürüm şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n online ödeme ile sipariş vermeye çalıştım. Sipariş onay kısmına geldiğimde her seferinde “sipariş reddedildi” hatası aldım. Ancak buna rağmen banka hesabımdan 1 kez 175 TL tutarı...

Yemeksepeti mobil uygulamasında bugün yaklaşık 2 saattir sipariş vermeye çalışıyorum. 5 farklı kartla toplamda 20 kez öd...eme denedim fakat her seferinde “Ödeme yöntemi reddedildi” hatası alıyorum. Özellikle yeni Akbank müşterilerine verilen 500 TL’lik kuponu kullanmak istedim, fakat hem kuponlu hem d...

16.09.2025 tarihinde saat 02:43’te, bana ait olmayan bir işlemle Yemeksepeti üzerinden 2.075 TL tutarında sipariş verilm...iş. Sabah uyandığımda bankamdan gelen bildirimle bu harcamayı fark ettim. Hemen bankamla iletişime geçerek kartımı bloke ettirdim, ancak Yemeksepeti’ne ulaşmakta büyük zorluk yaşıy...

Yemeksepeti üzerinden 1 ay önce verdiğim bir siparişte, restoran minimum sipariş tutarını ben sipariş verirken aniden 20...0 TL’den 300 TL’ye çekmiş ve ödeme ekranında hiçbir onayım olmadan kartımdan 300 TL çekilmiştir. Benim onayladığım tutar 210 TL idi. Fazladan çekilen 90 TL’nin iadesi için hemen ba...

Yemeksepeti Cüzdan hizmeti kapsamında Multinet kartımı bir defalığına kardeşimin hesabında kullandım. Ancak şimdi kendi ...hesabımda Multinet’i kullanmak istediğimde “Bu Multinet farklı bir hesapta kayıtlıdır” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kardeşimin hesabında ise Multinet aktif olarak ku...

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Kağıthane/Yahya Kemal bölgesinden Burger King üzerinden Yemeksepe...ti uygulaması aracılığıyla #mwcn - 8mwr numaralı siparişimi oluşturdum. Ödeme yöntemi olarak Setcard yemek kartını seçtim, fakat kartımın yanımda olmadığını fark ettim. Siparişi ve...

Yemeksepeti uygulamasından 21.07.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim ödeme sorunu nedeniyle iptal edildi fakat hiçbi...r şekilde iletişim numarası bulamadığımdan dolayı sorunuma çözüm sağlanmıyor. Kartımdan ücreti çekilen ve tarafıma teslimi edilmeyen siparişimin ücretini talep ediyorum. Yemek Sepe...

Yemeksepeti uygulamasından verdiğim yemek siparişinde ödeme şeklini Tokenflex yemek kartı seçtiğim halde kurye nakit öde...me seçtiğimi söyleyerek yemek kartı ile ödeme almadı. Mecburen kredi kartı ile yapmak durumunda kaldım. İlgili restoranı tercih nedenim sadece yemek kartı ile ödeme olmasıydı. Kred...

Yemeksepeti'nden 06.07.2025 tarihinde 510 TL'lik pizza siparişi veriyordum. İlk anda ödeme yaparken hata verdi. Uygulama... sonra tekrar denediğimde ödeme onaylandı. Ama kartımda iki kez ödeme çekildi. Yemeksepeti uygulamasında canlı destek ya da müşteri hizmetleri numarası bulamayınca buraya yazıyorum...

Yine olumsuz bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım. Daha önce uygulamayı silmiştim, ancak ihtiyacım olduğu için tekrar... yükledim ve yüklemez olsaydım diye düşündüm. Bir yemek siparişi vermek bu kadar zor olmamalı. Kullandığım kupon, ödeme yöntemi değiştirirken iptal oldu ve kullanıldı olarak gözükü...

Yemeksepeti'nden siparişi tamamlaya basıyorum. Bekletiyor ödemede hata oluyor. Sipariş almıyor. İptal edildi yazıyor. Am...a kartımdan anında para çekiliyor. Canlı destek yok. Müşteri hizmetleri yok. Saniyesinde başarısız işlemde bile para çekiliyor. Fakat desteğe geldiği zaman hiçbir şeye ulaşamıyoruz...