to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten sipariş verdim. Sipariş numaram: apl5-rw56. Siparişimle ilgili iptal talebim oldu ve bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 22.00’de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimle ilgili yaşadığım sorunu anlatmaya çalışırken, müşteri temsilcisi beni dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı ve yüzüme telefonu kapattı. Durumu tekrar iletmek ve çözüm bulmak için tekrar çağrı merkezini aramama rağmen ...
26.05.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişim geldi ancak içinden ürünüm eksik çıktı. Müşteri temsilcisine zorla bağlandım, kadın doğrudan telefonu yüzüme kapattı. 'Siparişiniz için üzgünüm, elimden bir şey gelmiyor' deyip telefonu kapattı. Ben bu ürünün parasını boşuna ödemedim, Y...
14/10/2025 tarihinde saat 17:37-17:39 arasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada sipariş oluştururken yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak istedim. Görüşmeyi B**** isimli bir resepsiyonist açtı. Şikayetimi aktardıktan hemen sonra isim ve soy isim bilgilerimi aldı, ardından bu...
21 Şubat 2025, saat 19.00'da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak adresi yanlışlıkla iş yerim olarak seçtiğimi fark ettim. Restoran, iptal işlemi için müşteri hizmetlerinin beni arayacağını söyledi. Kısa bir süre sonra +908502207090 numaralı telefondan arandım. Görüştüğüm kişi, iptal ...
Yemeksepeti'nden vermiş olduğum ve daha sonra iptal olan siparişim ile ilgili tarafıma arama yapan müşteri hizmetleri temsilcisi, telefonun diğer ucunda sanki başka bir işi varmış da araya beni aramayı sıkıştırmış gibi 'Alo, Yemeksepeti'nden arıyorum, siparişiniz iptal oldu.' diyerek telefonu kapatm...
Yorumlar