to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Çekmeköy Şubesinden Sipariş Zamanında Gelmedi Ve Ücret İadesi Talebi
19.04.2026 tarihinde saat 23.04’te Yemeksepeti üzerinden Mogaf Çekmeköy şubesinden “Mogaf ikili menü” siparişi verdim. Toplam 688,89 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Restoranla iletişime geçebilmek için herhangi bir telefon numarası bulamadığım için internetten farklı bir şubesine ait numarayı bulup aradım. Bana saat 00.04’te siparişin yola çıktığı söylendi. Buna rağmen siparişim gelmedi, yürüyerek gitsem alıp gelebileceğim kadar süre geçti. Siparişi Çekmeköy Merkez Mahallesi Vefa Sokak No: 21 Daire: 10 adresine istemiştim ve sipariş verdiğim andan bu yana yaklaşık 1,5 saat geçti.
Ödememi online olarak yapmış olmama rağmen ne siparişimi alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Ya siparişimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim 688,89 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
