Kusurlu Sipariş Ve Yardımsız Canlı Destek



26 Şubat günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Antep Sofrası’ndan vermiş olduğum siparişte, yemek kusurlu ve yenmeyecek halde teslim edildi. Ürün tüketilemeyecek durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak önce uzun süre sisteme bağlanamadım. Sisteme bağlanabildiğimde ise ürün çoktan çöpe gittiği ve o sırada galerimdeki fotoğrafları yükleyemediğim için herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetim sonuçsuz bırakıldı.
Kusurlu ve yenmeyecek halde gelen bu siparişe istinaden, #X0vp-2609-p1bj numaralı siparişimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












