Yemeksepeti Kurye sözleşme

Isparta Merkez’de faaliyet gösteren Çizbu Islak Burger işletmesi olarak Yemeksepeti Ekspres hizmetine geçiş yaptım. 12 Ocak tarihinde tarafıma yeni sözleşme gönderildi ve geçişimin sağlandığı bilgisi verildi, ancak bu geçiş şu anda sadece kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Sistem üzerinde hâlâ kendi...

Biz işletme sahibi olarak uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmeti ile çalışıyoruz. Ancak platformun uyguladığı çok yüksek komisyon oranları sebebiyle ürün fiyatlarımızı ciddi anlamda yükseltmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi olumsuz etkiliyor. Maliyetlerimiz nedeniyle ar...

Restoranım Alkar Balık Izgara olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti vale hizmetine geçiş yaptık. Başlangıçta sadece 1 ay zorunlu olduğu belirtilmişti, ancak 9 aydır defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen vale hizmetinden çıkamıyoruz. Sürekli aramamıza ve talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde...

Yaklaşık iki buçuk aydır İzmir Gaziemir’deki Sütdibi (No: 63) işletmem için Yemeksepeti kurye hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca hem müşteri memnuniyetsizliği hem de yüksek komisyon oranları nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Hizmetten memnun kalmadığım için Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

Alternatif adlı işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti'nin Express Teslimat hizmetini kullanmaktayız. Ancak sistemin işleyişi tamamen keyfi bir hale gelmiştir. Bölgeler işletmelere danışılmadan açılıp kapatılmakta, satış limitleri tek taraflı belirlenmekte ve en ufak hava olayında sistem kapatılmak...

Mezzelik Meze Evi olarak yaklaşık 10 aydır faaliyet göstermekteyiz ve 8 aydır Yemeksepeti Express kurye hizmetini kullanıyoruz. Panel kullanıcı ID’miz: z90s. Kurye hizmeti ve panel kullanım ücreti olarak %39,4 oranında çok yüksek bir komisyon kesilmektedir. Son 5 ayda bu yüksek komisyon oranları ned...

Yemeksepeti Express kuryesiyle Tokat Merkez’de faaliyet gösteren işletmem olarak yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişler müşterilere teslim edilmiyor, teslim edilmeyen siparişler ise işletmemize geri getirilmiyor. Bu durumdan dolayı yaklaşık 20.000 TL maddi zarara uğradım. Her sipari...

6 aydır Yemeksepeti Kurye Esnaf uygulamasında yüksek komisyon oranlarından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Komisyon oranlarının çok yüksek olması nedeniyle iş yapmamız imkansız hale geldi. Bu sebeple defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve sözleşmenin feshi talebinde bulunduk, a...

Yemeksepeti'nden bir restoran devraldım. Fakat kendi kuryem ile çalışmak istediğimi belirttiğimde, bana önceki şirketin sözleşmesinin bu şekilde olduğu ve bunu değiştiremeyeceğim söylendi. Üstelik önceki şirket de bir seneden fazla süredir kendi kuryesine geçmeye çalışıyor. Yani buna izin verilmiyor...

Yemeksepeti kullanan bir restoranım. Yemeksepeti kuryesi ile çalıştığımızda, sözleşme şartları restoranı zor durumda bırakıyor. Ayrılmak istediğimi belirttiğimde, kurye kaynaklı iptal olması ya da işimizin yüzde 30 düşmesi gerektiği söyleniyor. Bu zaten mümkün değil. Ayrıca aldıkları komisyonlar da ...

27.06.25 tarihinde Yemeksepeti firmasına, kendi kuryeleri ile çalışmak için talepte bulundum. 5 iş günü içinde sözleşme bilgilerinin iletileceği ve aktivasyonun onaylanacağı söylendi. Ancak aradan 10 iş günü geçti, hiçbir ilerleme olmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde, 07.07.25 tarihinde, 'Bizden kayn...

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti platformu üzerinden işletmem için kendi kuryeme geçiş yapmak amacıyla defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen halen somut bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmamıştır. İşletmemizin ticari faaliyetlerini ciddi şekilde aksatan bu ilgis...

Yemeksepeti kuryesini kullanmaktan vazgeçip, kendi kuryemize geçmeye çalışıyoruz. Ama ortalama 20-25 günden beri bunu sağlayamıyoruz. Birçok kez aramamıza veya mail atmamıza rağmen yeni sözleşme talebimiz gerçekleşmiyor. Bu konuda maddi olarak mağduruz.

Sayın Yetkili, an7s Pamukkale Pide Belirli bir süredir Yemeksepeti platformu üzerinden hizmet vermekteyim. Ancak, teslimat süreçlerimi daha verimli hale getirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel süreçlerimi iyileştirmek amacıyla kendi kurye sistemimi kullanma yönünde bir karar almış b...

Kendi kuryemle çalışıyordum, günlük cirom 5 binin üstüneydi. Yemek Sepeti kuryesine geçtim, cirom tamamen düştü. Kendi kuryeme geçmek istiyorum. Bunu kabul etmiyorlar. Acil olarak kendi kuryeme geçmek istiyorum. Bütün ciromu mahvettiler. Bir sözleşme gönderdiler. Kabul ettim, 2 gün sonra vazgeçtiğim...

Yemek Sepeti'nden restoran işletmecisi olarak şikayetçiyim. Yemek Sepeti ile yaklaşık 7 yıldır çalışmaktayım. Süper bir müşteri portföyüm vardı, günlük 30 ila 50 paket arası satış yapıyordum. Lakin bir gün bir hanımefendi aradı, çok iyi bir restoranmışım, işlerinizi daha da katlayacağız, süper resto...

Hatay Dörtyol nebula tavuk işletmesi adına yazıyorum. Yaklaşık dört ay önce üyelik sözleşmemiz ekspres kurye olarak yapıldı. Ancak, kendi kuryemizi kullanacağımızı belirtmemiz üzerine yeni bir sözleşme gönderildi ve bu sözleşmeyi e-posta üzerinden onayladık. Buna rağmen, uygulama üzerinde hâlâ "eksp...

Yemek Sepeti'nde işletmem var. Express kuryeye geçtik, ancak siparişleri kuryeler patlatıyor ve sipariş sayım çok düştü. Kendi kuryeme geçmek için defalarca mail attım, aradılar, konuştuk; '1 ay sonra tekrar deneyin, sözleşme böyle' dediler. Siparişin kurye kaynaklı iptal edilmesi ve sipariş oranını...

Yemek Sepeti geçersiz sözleşme ile aylardır paramızı alıkoyuyor. Kendi kuryelerini kullanmak istemediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, imza sirkülerimizde yetkili olmayan birinin imza attığını iddia ederek her ay paramızı alıkoyuyorlar. Bu haksız uygulamayı çözmüyorlar ve gerekli işlemleri yapmı...

Yemeksepeti üyesi bir restoranım. Eylül ayı başından itibaren ısrarlı aramalar ve ziyaretlerde bulunan O****** bey sözleşme imzalamadan en azından Kurye / Vale hizmetini deneme yapmamı rica etti. 18 Eylül günü Yemeksepeti kuryesine geçiş yapıldı. Paketler hazırlanıyor ama kuryeler almaya geç geliyor...

Yemek Sepeti üye işletmecisiyim. Yemek Sepeti kuryesiyle çalışmak istemediğimi ve sebeplerini yazdım. Dönüş yapılacağı belirtildi ancak 15 gündür dönüş yapılmadı. Ben saat 03:00'e kadar hizmet veriyorum ama kuryeleriniz bu şartımı karşılamıyor. Mevcutta kendi kurye ekibim olduğunu belirtmeme rağmen ...

Yemek Sepeti işletmesiyim ve her gün işl**********@yemeksepeti.com'a mail atıyorum. Benimle dalga geçer gibi 'sorununuz çözümlendi' diye mail geliyor. İlk bir ay boyunca yüzde 40 komisyonla Yemeksepeti Express vale hizmetini kullanmam gerektiği söylendi. Sözleşme yapıldıktan sonra bunu öğrendim. Bir...

Yemeksepeti kurye dayatması yüzünden restoranımızda %95'e kadar düşüş var. Sözleşmelerinde kendi kuryem ile çalışmak istediğimi belirttiğim halde yapmadılar. Sürekli talep göndermeme rağmen sonuç alamıyorum. Benim gibi binlerce mağdur var. Birlik olup bu saçma sisteme son vereceğiz. Mahkeme için dav...

Gaziantep'te çok büyük bir işletme sahibiyim. Aylık Yemeksepeti'nden 150 bin lira ciro tahsilatı yapan bir işletmeyim. 20 gündür her gün arayıp Yemek Sepeti kuryesiyle çalışmak istemediğimi defalarca dile getirmeme rağmen, sözleşme iptali sağlanmıyor maalesef.