to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesinde Kart Değiştir Hatası, Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum
Yemeksepeti üzerinden günlerdir 640 TL’lik sipariş vermeye çalışıyorum. Hesabımda daha önceki bir para iadesinden kalan 150 TL Yemeksepeti cüzdan bakiyem bulunuyor. Siparişi tamamlama aşamasında, kalan tutarı kredi kartımla ödemek için şifremi giriyorum ancak her seferinde “kart değiştir” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi tamamlanmıyor.
Bu sorun uzun süredir devam ettiği için cüzdanımdaki 150 TL bakiyeyi de kullanamıyorum ve uygulama üzerinden normal şekilde sipariş veremiyorum. Konuyu uygulama üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenmesini, hem cüzdan bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini hem de tarafıma ivedilikle açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
