Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kemikli Makarna Ve Yanlış İçecek, Nakit İade Yerine Kupon Teklifi

Kemikli Makarna Ve Yanlış İçecek, Nakit İade Yerine Kupon Teklifi
Asım
18 Nisan 00:06315

17.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan Mega Köri soslu makarna ve 33 ml kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 19.51’de teslim edildi ancak makarnanın içinden kemikler çıktı ve kola yerine limonlu soğuk çay gönderildi.

Ankara Makarnacısı ile iletişime geçtiğimde ürün için iade yapılacağı söylendi. Ancak şaka gibi 369,99 TL olan ürün bedeli yerine 90 TL ve 120 TL olmak üzere sadece kupon tanımlandı. Üstelik şu an kendilerini tekrar aradığımda telefonu açmıyorlar ve WhatsApp üzerinden de mesajlarıma cevap vermiyorlar.

Kapıda nakit ödeme yaptığım bu siparişim için kuponla geçiştirilmek yerine, ödediğim tutarın tamamının nakit olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 11:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Asım
Asım
19 Nisan 22:17

Kesinlikle yalan hiçbir şekilde mail atılmadı şaka gibisiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Saat Bekleyen Yolda Kalan Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

Tolga
8 Ocak 21:0099

8 Ocak saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen h...

1

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

Şahin
4 Ekim 2025 23:04118

4 Ekim Cumartesi günü saat 22.15’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan kremalı tavuk siparişi verdim. Ancak b...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi

Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sonrası Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Kübra
17 Ağustos 2025 19:15282

17.08.2025 tarihinde saat 17:59’da Ankara Güneşevler Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Yemeksepeti KupkuruKıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Muhteşem YemeksepetiPerformansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Yemeksepeti AyıplıÜrün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

Yemeksepeti KöfteciYusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri