to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çifte Ücret Çekimi Ve Yanıt Almama
Bugün saat 12.08 sularında Yemeksepeti üzerinden 499 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Kart bana ait olup, tarafımdan yalnızca tek bir sipariş verilmişti.
Durumu fark eder etmez Yemek Sepeti'yle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim fazla ücret hem de belirsizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Kartımdan iki kez çekilen tutarlardan fazla olan ödemenin, doğrudan banka kartıma ücret iadesi olarak en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Cevabınız için teşekkür ederim
