Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aleyna sonucu yetersiz buldu

Kapıda Ödeme Sorunu: IBAN Zorunluluğu, Soğuk Ve Eksik Sipariş, Uzayan İade

profile
22 Ocak 12:31
184
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Çok geç sonuçlansa da sadece eksik ürünün değil tüm siparişin ücretini iade ettiler. Teşekkürler.”

13 Ocak 2026 tarihinde saat 12:26’da Lefkoşa’da bulunan Tatlı Atölyesi isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden d3ew-lurc numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacağım şeklinde seçmeme rağmen, restoran kapıda ödemede sorun çıkararak benden ücreti IBAN yoluyla talep etti ve ödemeyi bu şekilde yaptım.

Sipariş elime ulaştığında yemekler buz gibiydi ve özellikle sipariş ettiğim omlet hiç gelmedi. Hem ürünler eksik hem de gelenler yenmeyecek kadar soğuktu. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Öğrenciyim ve ödediğim bu tutara gerçekten ihtiyacım var. Hem eksik ve soğuk ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödemesini IBAN ile yapmak zorunda bırakıldığım bu siparişin bedelinin tamamının banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

kapida-odeme-sorunu-iban-zorunlulugu-soguk-ve-eksik-siparis-uzayan-iade-1.pdf
22 Ocak 14:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
Aleyna
Aleyna
27 Ocak 19:02

Çok geç sonuçlansa da sadece eksik ürünün değil tüm siparişin ücretini iade ettiler. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Para Çekimi Sonrası İade Sorunu Ve Belirsiz Bekleme Süresi

profile
19 Ağustos 2025 07:53
405

Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” İşareti Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 10:27
652
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-isareti-ve-iade-talebi-1.jpg

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Destek Yok Ücret İadesi Talebi

profile
Osmancan
02 Ocak 00:00
225
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 17:54
790
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri