Yemeksepeti’nden Açık Görünmeyen 180 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

Doğukan · 2026-02-01T10:32:14+03:00

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı QNB kredi kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde hiçbir sipariş vermediğim ve Yemeksepeti uygulamasında o güne ait herhangi bir siparişim görünmediği halde 180 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi yalnızca kredi kartı ekstremde gördüm, Yemeksepeti tarafında buna karşılık gelen bir sipariş ya da işlem kaydı bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak firmaya ulaşabileceğim hiçbir sağlıklı iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle mecburen buradan yazmak zorunda kaldım. Henüz bankamla itiraz kaydı açtırmadım, öncelikle ilgili firmayla görüşmek istedim. Hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan para çekilmesini haksız kazanç olarak görüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 180 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı da bildirmek isterim.

Yemeksepeti

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Doğukan

Şikayetim karşısında benden haksız yere çekilen paramı geri iade aldım fakat bu paranın benim hesabımdan nasıl çalındığına dair firmanın da hiçbir fikri yok anladım ki kredi kartlarımızı hiçbir şekilde uygulamaya kayıt etmememiz gerekiyor güvenlik açığı olduğu aşikar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Uygulamasında Sipariş Oluşturulamadan 280 TL Ücret Çekildi: İade Talebi

Mehmet

Yemeksepeti

203

16.01.2026 tarihinde saat 19.49–19.50 arasında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden üç kez sipariş vermeyi denedim. Her denememde sipariş oluşturulamadı, ekranda daha önce hiç görmediğim teknik bir hata mesajı aldım ve siparişlerim iptal olduğu için kartımdan ücret çekilmediğini düşündüm. Buna rağ...

yemeksepeti-uygulamasinda-siparis-olusturulamadan-280-tl-ucret-cekildi-iade-talebi-1.jpg

Sistemde Olmayan Sipariş İçin 2.036,8 TL Çekilen Ücretin Hemen İadesi Talebi

Aydın

Yemeksepeti

200

17.01.2026 tarihinde saat 18:28 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde hiç oluşmadığı halde ücret kredi kartımdan çekildi ve bu tutar hâlen banka ekstreme yansımış durumda. Evimde misafirlerim olduğu için aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım; sonuç olarak iki işlem yapı...

sistemde-olmayan-siparis-icin-20368-tl-cekilen-ucretin-hemen-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Sipariş Oluşmadı Ve Kartımdan 185 TL Çekildi, İade Talebi

Murat

Yemeksepeti

313

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. Sanal kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi...

Kredi Kartımdan Çekilen Ücretin İadesi İçin İptal Edilen Sipariş Şikayeti

Cansu

Yemeksepeti

374

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-3.jpg

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-2.jpg

kredi-kartimdan-cekilen-ucretin-iadesi-icin-iptal-edilen-siparis-sikayeti-1.jpg

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yemeksepeti Üzerinden Yapılan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi

Dilan

Yemeksepeti

208

26 Ekim 2025 tarihinde, QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki farklı işlemde toplam 1.641 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler 13:30-14:30 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden yapılmış görünüyor. Ancak ben bu siparişleri kesinlikle vermedim ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair bi...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yemeksepeti-uzerinden-yapilan-izinsiz-islemler-ve-iade-talebi-2.jpg