Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti’nden İzin Almadan Yapılan Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
05 Şubat 11:44
268

4 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası kartımdan önce sipariş bedeli olan 385,99 TL çekildi, hemen ardından ise herhangi bir sipariş vermediğim halde 289,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıldı. İkinci çekim için tarafımdan hiçbir onay veya işlem olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti'ne hem de bankama müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü bağlanamadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kartımdan iznim ve bilgim dışında çekildiğini düşündüğüm 289,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden gerçekleştiğine dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Haksız yere çekildiğini düşündüğüm bu tutarın iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

yemeksepetinden-izin-almadan-yapilan-cift-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
05 Şubat 11:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Berfin
Berfin
05 Şubat 11:52

Otomatik yanıt atıyorsunuz, ne zaman yardımcı olacaksınız

Berfin
Berfin
06 Şubat 21:22

Hiçbir işe yaramıyor, geri dönüş yapılmadı. Bu demek oluyor ki Yemek Sepeti kartım kayıtlı olduğu için sürekli kartımdan para çekebilir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Gerçekleşmeyen Sipariş İçin Yetkisiz 870 TL Çekim

profile
14 Ocak 13:53
293
yemeksepeti-uzerinden-gerceklesmeyen-siparis-icin-yetkisiz-870-tl-cekim-1.jpg
1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimi Ve Yetersiz İade Tutarı Hakkında Açık Bilgi Talebi

profile
01 Mayıs 14:38
173
Tüm Yemeksepeti İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri