to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 720 TL Yemeksepeti Çekimi Ve Kart Güvenliği Sorunu
07.02.2026 tarihinde saat 12.18’de Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti adına 720 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi yalnızca Yapı Kredi hesap dökümümde “Yemeksepeti” açıklamasıyla gördüm ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmadı.
Yaşanan bu izinsiz işlem sonrasında kartımı kullanım dışı bıraktırdım; ancak ne bankanın müşteri hizmetlerine ne de Yemeksepeti’ne doğru düzgün ulaşabildim, herhangi bir kayıt da açtırabilmiş değilim. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de güvenlik açısından ciddi endişe yaşamama neden oldu ve artık Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Yemeksepeti’nden, kartımdan çekilen 720 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin, varsa sistemsel veya güvenlik kaynaklı bir açığın detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise yapılacak incelemeyi takiben iade süreciniz başlatılacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
