to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz İşlem Nedeniyle 1630 TL Kartımdan Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
18.02.2026 tarihinde saat 19:53'te Akbank'a ait, sonu 4121 ile biten banka kartımdan, Yemeksepeti Pay üzerinden 1.630,24 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. O sırada evimdeydim ve herhangi bir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim ya da onay vermedim.
İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak çalışma saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti uygulamasında da bu tutara ilişkin herhangi bir sipariş ya da işlem kaydı görünmemektedir. Şu anda kartımda para kalmamış durumdadır.
Kartım üzerinden iznim olmadan çekilen 1.630,24 TL'nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
