Yemeksepeti İade akbank

02.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Akbank kredi kartımla 704,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz sistemde “onay bekleniyor” yazdı, kısa süre sonra ise sipariş iptal edildi ve uygulamada iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi gösterildi. Ancak hem provizyonda he...

18.02.2026 tarihinde saat 19:53'te Akbank'a ait, sonu 4121 ile biten banka kartımdan, Yemeksepeti Pay üzerinden 1.630,24 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. O sırada evimdeydim ve herhangi bir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim ya da onay vermedim. İşlemi fark eder etmez müşteri...

31.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Y**** B**** T****’dan soğuk baklava ve profiterol siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve para iadesinin bankama yapıldığı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Akbank banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde i...

25.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan, Yemeksepeti üzerinden bana ait olmayan bir sipariş için 1.731,98 TL tutarında para çekilmiştir. Ben Yemeksepeti uygulamasını kullanmıyorum ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını fark ettiğimde kartımı hemen kullanım...

21.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kayanın Yeri adlı restorandan iki kez kebab siparişi verdim. Her iki siparişim de onaylandıktan sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak toplamda 330,00 TL ve 265,99 TL olmak üzere Akbank kartımdan yapılan ödemelerin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş...

15.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve onayım olmadan Akbank hesabımdan yaklaşık 1800 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu işlem Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirilmiştir. Faturada ismim, soyadım, telefon numaram ve e-posta adresim yer almasına rağmen, siparişin verildiği adres bana ait değildi...

15 Ağustos Cuma günü saat 18.54’te İstanbul Kartal Atalar’da, Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ancak siparişim onaylanmadığı halde Akbank kartımdan 395,99 TL tutarında para çekildi. Konuyla ilgili olarak aynı gün uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat üzerinde...

15.05.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden Burger King siparişi verdim. Sipariş tutarı 357 TL idi ve kredi kartı limitim de 357 TL'di. Siparişi verdikten sonra kart limitim 0 TL oldu, bu normaldi. Ancak sipariş iptal edildi ve iadenin kartıma yapılacağını söylediler. Ertesi gün ödememin iade edilip edilm...

Yemek Sepeti iademi onayladığını söylüyor ama Akbank ile iletişime geçtiğimde Yemek Sepeti'nin muhasebeleşme için onay vermediğini söylüyorlar. İki taraf da birbirini suçluyor. İki firma için de bu saatten sonra Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Akbank için de BDDK'ya dilekçe yazacağım. İadem y...

Akbank kartım üzerinden 14.02.2025 saat 16.08'de bilgim dışında 450TL'lik online Yemeksepeti alışverişi gerçekleştirildi. Bu işlem için herhangi bir onay SMS'i veya onay ekranıyla karşılaşmadım. Kartımdan iznim dışında çekilen ücretin iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti artık müşterilerinin mağduriyetini ne zaman düşünecek? Gelmeyen siparişin iadesini on gün boyunca beklemek zorunda mıyız ya da hiçbir sonuca varamadığımız sözde yardım merkezi bu kadar işlevsizse müşteri ne yapabilir? Sözde 7 iş günü içerisinde yatacak olan iade 10 iş günü geçmesine rağm...

30 Nisan pazar saat 22:45'ten sonra Yemeksepeti üzerinden verdiğim KFC siparişim, online ödemesi Akbank'taki hesabımdan 201 TL olarak peşin tahsil edildiği halde, istediğim çeşitler arasında yer alan 19 TL ederli patates püresi gönderilmedi! Yani benden haksız yere fazladan 19TL alınmış oldu! Ürün g...