Ücretsiz Deneme Üyeliği İptal Edilemedi, Kartımdan Ücret Çekilmesi Endişesi
"Sorunu çözdüler"
"Sorunu çözdüler"
17.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatay soslu dürüm siparişi verirken yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturdum. ...Hemen ardından bu siparişlerden birini iptal etmek istedim ancak ne site/uygulama üzerinden ne de 0850 222 54 45 numaralı telefondan herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleşti
9 Ekim saat 22:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak uygulamada “kapıda ...kredi kartı” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde sipariş “nakit” olarak işleme alınmış göründü. Bu nedenle siparişi iptal ettirmek için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekt
Yemeksepeti Pro deneme üyeliğimi yaklaşık 25 gün önce Android cihazımdan başlattım. Deneme sürem 2 Ekim tarihinde sona e...recek olmasına rağmen, bu tarihten önce aboneliği iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada “Aboneliği iptal et” butonuna bastığımda tekrar
Yemeksepeti Pro deneme üyeliğimi yaklaşık 25 gün önce başlattım. Deneme süresi bitmeden önce aboneliği iptal etmek isted...im ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulamada “Aboneliği iptal et” butonuna bastığımda beni tekrar ödeme yöntemleri ekranına yönlendiriyor. Orada da “Aboneliği iptal e
"Teşekkürler"
Yemeksepeti ana uygulaması üzerinden Ypro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyoru...m ancak yaklaşık 2 gündür sistem izin vermiyor. Uygulama içinde iptal et bu
Yemeksepeti ana uygulaması üzerinden Ypro üyeliğimi bugün iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 saattir sistem izin ...vermiyor. Uygulama içinde iptal et butonuna bastığımda iptal işlemi gerçekleşmek yerine “ödeme yöntemi güncellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yeme
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama...da ne sipariş iptal etme ne de ödeme yöntemini değiştirme seçeneği bulunmuyor. Yanlış bir seçim yaptığımda veya ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde bunu kendim düzeltebileceğim
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
03 Ağustos saat 23:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Lider Çorbacı Ali Usta Kadıköy şubesinden iki adet beyran çorbası ...siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı indirimle birlikte 950 TL olarak görünüyordu ve siparişim #lchg-2632-frmw numarasıyla sisteme geçti. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğ
29.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ödeme yöntemimi değiştirm...ek istedim. Siparişimde yanlışlıkla kapıda ödeme seçilmişti ve ben bunu çevrim içi ödeme ile değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştiremeyince canlı destekten yardım talep e
25.07.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Yemeksepeti üzerinden restoranımıza gelen bir siparişte ödeme yöntemi olarak n...akit seçilmişti. Biz siparişi hazırladık ve gönderime hazır hale getirdik, ancak müşteri kapıda nakit ödemeyi gerçekleştiremediği için sipariş daha sonra iptal edildi. İptal edile
10 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermek istedim. Sepetimi oluşturduktan sonra ödemeyi y...emek kartım olan Pluxee ile yapmak üzere ilerledim, sistemde her şey sorunsuz görünüyordu. Ödemeyi onayladıktan sonra ise ekranda ödeme yöntemi “kapıda ödeme” olarak göründü. Bunun
Yemeksepeti’nde bugün ilk hesaba özel indirimden yararlanmak isterken kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Bir restora...ndan sipariş oluşturdum, ilk siparişe özel indirim kodunu kullandım; ancak “ödeme yöntemi uygun değildir” hatası aldım. Bunun üzerine ödemeyi kredi kartından nakde çevirdim; bu kez
Yemeksepeti üzerinden bugün Subway’den verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde ödeme yöntemi olarak kapı...da ödemeyi seçmiştim. Kurye beni bir kez aramış, o sırada meşgul olduğum için aramayı açamadım. Tekrar aramadı ve siparişi iptal ederek sisteme “adreste yoktu” şeklinde not düşülmü
Yemek Sepeti siparişim iptal olunca param cüzdana aktarıldı; ancak cüzdanla ödeme yapmak istediğimde, görseldeki şekilde... başka bir ödeme yöntemi seçmem gerektiğiyle ilgili mesaj çıkıyor ve ödeme yapamıyorum. İptal edilen siparişlerim, cüzdana aktarılan miktar ve yapamadığım yeni sipariş ödemesi.
24 Mayıs saat 21.03’te Yemeksepeti üzerinden Heros Tatlı’dan #o8yz-2621-anvg numaralı bir sipariş verdim. Siparişim rest...oran tarafından iptal edilmesine rağmen, ödeme yöntemi olarak seçtiğim Yemeksepeti cüzdanıma tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 19.27 civarında Cantina Prime'den’dan bowl siparişi verdim. Siparişi yanlış oluşturd...uğumu fark eder etmez, üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına rağmen hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca yanlışlıkla kapıda öd
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki... ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında,
09.04.2026 tarihinde saat 14:06 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Saloon Burger’den kapıd...a nakit ödeme seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada yaklaşık bir saat boyunca “kurye arayışındayız” ibaresi göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum bir siparişte, indirim kuponu bilgilerimi girmeden “siparişiniz ...onaylandı” şeklinde sistemde sipariş oluşturuldu. Bu aşamadan sonra siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama “kullanım dışı” uyarısı vererek iptal etmeme hiçbir şekilde izin verm
9 Şubat 2026 günü saat tam 20.00’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in İstiklal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şu...besinden sipariş verdim. Siparişimde ödeme yöntemi olarak da 695 TL tutarında Setcard ile kapıda ödemeyi seçtim. Siparişim bir saatten fazla süreyle uygulamada “kurye teslim aldı,
24 Ocak günü saat 12.08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Chef Börek’ten sipariş vermek istedim. Ancak siparişimi tama...mlamaya çalıştığım anda uygulamada sipariş hiç oluşturulmadan doğrudan iptal durumuna düştü, buna rağmen online ödeme yöntemi olarak kullandığım Ziraat Bankası kartımdan ücret çeki
13.01.2026 tarihinde saat 20:19’da İzmir Gaziemir’de, Yemeksepeti üzerinden Gaziemir/Seydiköy Pilavcısından **** numaral...ı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi seçtim. Uygulamada siparişin 20:19’da restoran tarafından alındığı ve yola çıktığı bilgisi yer aldı, ancak teslimat süresi he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98