Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum bir siparişte, indirim kuponu bilgilerimi girmeden “siparişiniz ...onaylandı” şeklinde sistemde sipariş oluşturuldu. Bu aşamadan sonra siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama “kullanım dışı” uyarısı vererek iptal etmeme hiçbir şekilde izin verm...
Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Restoranı arayıp hemen iptal etmek istedim çünkü Yemeksepeti uygula...masından bir türlü iptal gerçekleştiremedim. Restoran, iptal etmiyor diye yanıt verdi ama restorana bu durumdan haberi bile yoktu. Restoran, sistemden teslim edildiği işaretledi ve...
Son birkaç haftadır Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten hemen sonra ip...tal etmek istediğimde, “Siparişiniz restorana iletildiği için iptal işlemi oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşabileceğim hiçbir seçenek çıkmıy...
Bugün Yemeksepeti'nden yanlış adrese sipariş verdim. Restoranı arayıp hemen iptal etmek istedim çünkü Yemeksepeti uygula...masından bir türlü iptal gerçekleştiremedim. Restoran, iptal etmiyor diye yanıt verdi ama restorana bu durumdan haberi bile yoktu. Restoran, sistemden teslim edildiği işaretledi ve...
Son birkaç haftadır Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten hemen sonra ip...tal etmek istediğimde, “Siparişiniz restorana iletildiği için iptal işlemi oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşabileceğim hiçbir seçenek çıkmıy...
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte en büyük sorun, müşteri deneyimini önemsediklerini söylemelerine rağmen ...asla muhatap bulamıyor olmam. Siparişim ben onaylamadan, bir anda otomatik olarak oluşturulup onaylandı. İptal etmek istediğimde ise uygulama izin vermiyor, “kullanım dışı” uyarısı...